Übersicht

In diesem Kapitel werden die ersten Schritte der Systemfunktionalität anhand von praktischen Beispielen erläutert:

• get-status-for-public-user
• d-get-piece-detail
• d-get-signature

Weitere technische Informationen finden Sie im Kapitel "Wie testet man die API".

Operationen

Sendungsverfolgung-API für öffentliche Nutzung ("public"-Abfrage)

• Die öffentliche Sendungsverfolgung-API liefert bereits prinzipbedingt einen geringeren Datenumfang, welcher der Sendungsverfolgung für Privatkunden entspricht
• Zukünftig erfordert jedoch die Anzeige der Daten für "Ort" sowie die Lageradresse von Filiale/Packstation die Mitgabe der Empfänger-PLZ
• Bei Online Retouren muss die Absender-PLZ verwendet werden
• Wichtige Hinweise:
  • Die PLZ-Mitgabe funktioniert nur bei Abfrage per Sendungsnummer (keine Referenzen)
  • Die PLZ-Mitgabe funktioniert nur mit jeweils einem Request für eine Sendung (es sind keine Sammelabfragen mit PLZ-Mitgabe möglich)
• Sollten diese Daten benötigt werden, ist die Übergabe der PLZ als Parameter beim API-Aufruf erforderlich
• Wir empfehlen eine Umsetzung hiervon bis zur KW 25

Sendungsverfolgung-API für Geschäftskunden ("business"-Abfrage)

• Im Falle einer Einschränkung der Sendungsdaten bleiben in der API-Response Felder, die personenbezogene Daten enthalten, leer.
• Sollen die Daten voll angezeigt werden, ist die Übergabe der Empfänger-PLZ als Parameter beim API-Aufruf erforderlich
• Bei Online Retouren muss die Absender-PLZ verwendet werden
• Wichtige Hinweise:
  • Die PLZ-Mitgabe funktioniert nur bei Abfrage per Sendungsnummer (keine Referenzen)
  • Die PLZ-Mitgabe funktioniert nur mit jeweils einem Request für eine Sendung (es sind keine Sammelabfragen mit PLZ-Mitgabe möglich)
• Die PLZ kann somit präventiv direkt mit dem ersten Request übergeben werden, um sicher zu gehen, dass in der ersten Response alle Daten enthalten sind

Privatkunden

• get-status-for-public-user:
  Abfrage des aktuellen Sendungsstatus für öffentliche Nutzung

Geschäftskunden

• d-get-piece-detail:
• Kombinierter Aufruf von Sendungsstatus und Laufweg
• d-get-signature:
  Abfrage der Unterschrift des Empfängers bzw. Ersatzempfängers (Zustellnachweis / POD)

Allgemeines

Über die Sendungsverfolgung API werden keine statistischen Daten über den Versand von Paketen bereitgestellt.

Bei Abfragen mehrerer Sendungsnummern / Referenznummer wird das Ergebnis in Form einer Liste zurückgeliefert.
Sofern eine Sendung nicht eindeutig identifiziert werden kann (z.B. bei unzulässiger Doppelvergabe einer Sendungsnummer innerhalb eines Jahres), werden die Sendungsergebnisse ebenfalls in Form einer Liste zurückgeliefert.

Um die Ergebnismenge von vornherein einzuschränken, sollten beim Aufruf die Attribute zip-code und from-date/ to-date für eine detaillierte Suchanfrage mitgegeben werden.

Wichtige Hinweise zu den Parametern

Alle Funktionen haben folgende gemeinsame Abfrageparameter:

• Benutzerkennung appname
  Kennung mit der sich der Kunde für die Benutzung der Schnittstelle authentifiziert
• Passwort password
  Das zur Benutzerkennung gehörende Passwort
• Sprachcode (ISO Language Code) language-code
  Der Sprachcode definiert die Sprache, die für die Ergebnisdarstellung ausgewählt wird. Derzeit sind folgende Codes möglich:
  en für englisch
  de für deutsch

Alle Funktionen besitzen ein identisches Antwortverhalten:

Wichtig: Die Attribute mit dem Hinweis steht nicht mehr zur Verfügung! sollten für eine clientseitige Auswertung nicht mehr herangezogen werden, da sie in Zukunft nicht mehr in der Antwort enthalten sein werden!

Rechte und Authentifizierung

Als Geschäftskunde von DHL können Sie alle Funktionen verwenden. Die einzelnen Funktionen sind allerdings an Rechte gekoppelt, die gesondert vergeben werden. Ist für Sie eine Funktion nicht freigeschaltet, so wird über den Aufruf eine entsprechende Fehlermeldung geliefert. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren DHL-Kundenberater, der die Berechtigung für Ihren Geschäftskunden-Account überprüft und entsprechend erweitern lässt.

Mit jedem Aufruf der Sendungsverfolgung API müssen Sie sich als Nutzer bzw. das nutzende Programm mit einer Benutzerkennung und einem Passwort authentifizieren (siehe Abfrageparameter). Bitte beachten Sie, dass die Berechtigungen zur Sendungsabfrage im Bereich der DHL-Sendungsverfolgung für Geschäftskunden an Ihre DHL-Kundennummer (EKP) bzw. an die Ihrem Geschäftskunden-Account zugewiesene Sendungsnummernbereiche geknüpft sind. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass ein Zugriff auf den Sendungsstatus fremder Sendungen ausgeschlossen ist.

Für Aufrufe ohne DHL-Geschäftskundenvertrag steht Ihnen ausschließlich der Zugriff auf den Bereich der Sendungsverfolgung-API für öffentliche Nutzung ("public"-Abfrage) zur Verfügung.

get-status-for-public-user

Die Funktion "get-status-for-public-user" liefert Informationen, wie sie heute im Bereich der DHL öffentlichen Sendungsverfolgung (www.dhl.de) dargestellt werden.

Folgende Besonderheiten gelten für die Operation "get-status-for-public-user":

• Die Sendungsabfrage ist über eine Sendungsnummer möglich. Dabei können bis zu 15 Sendungsnummern pro Aufruf übergeben werden.
  Die einzelnen Nummern müssen hierbei durch ein Semikolon voneinander getrennt werden. Sind mehrere Sendungsnummern in der Abfrage enthalten, sind entsprechend auch mehrere Elemente in der Antwort.
   
• Sofern eine Sendung nicht eindeutig identifiziert werden kann (z.B. bei unzulässiger Doppelvergabe einer Sendungsnummer innerhalb eines Jahres), werden die Sendungsergebnisse in Form einer Liste zurückgeliefert. Um die Ergebnismenge von vornherein einzuschränken, sollte beim Aufruf das Attribute "zip-code" mitgegeben werden.
   
• Für die Anzeige der Daten für "Ort" sowie die Lageradresse von Filiale/Packstation die ist die Mitgabe der Empfänger-PLZ erforderlich. Bei Online-Retouren muss die Absender-PLZ übergeben werden stellt.  Personenbezogenen Daten werden nicht bereitgestellt.
   
• Wichtige Hinweise:
  • Die PLZ-Mitgabe funktioniert nur bei Abfrage per Sendungsnummer (keine Referenzen)
  • Die PLZ-Mitgabe funktioniert nur mit jeweils einem Request für eine Sendung (es sind keine Sammelabfragen mit PLZ-Mitgabe möglich)
     
• Auf der DHL Seite wird eine Prüfung des Nummernformats durchgeführt. Entspricht der Aufbau nicht einem gültigen Sendungsnummernformat, wird die Sendungssuche für diese Sendung abgebrochen.

Beispieldaten

Request

https://api-eu.dhl.com/parcel/de/tracking/v0/shipments?xml=

<data
                request="get-status-for-public-user"
                appname="Benutzerkennung"
                password="Passwort"
                language-code="de">
                <data
                               piece-code="961001046136"
                               piece-customer-reference=""
                               date-from="YYYY-MM-DD"
                               date-to="YYYY-MM-DD"
                               zip-code="12345"
                />
</data>

Response

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<data request-id="379d9788-5a8e-49dd-9f7e-d30e17746c2a">
<data name="piece-status-public-list"
    code="0"
    _piece-code="0231234
    _zip-code="32584">
    <data name="piece-status-public"
        piece-identifier="231234"
        _build-time="2012-06-06 18:18:10.000607"
        piece-id="3b048653-aaa9-485b-b0dd-d16e068230e9"
        leitcode=""
        searched-piece-code="0231234"
        piece-status="0"
        identifier-type="2"
        recipient-name="Hr. Hannes Testler"
        recipient-id="1"
        recipient-id-text="Empfänger (orig.)"
        pan-recipient-name=" "
        street-name=""
        house-number=""
        city-name=""
        last-event-timestamp="11.03.2012 11:59"
        shipment-type=""
        status-next=""
        status="Die Sendung wurde ausgeliefert."
        error-status="0"
        delivery-event-flag="1"
        upu=""
        international-flag="0"
        piece-code="0231234"
        ice="DLVRD"
        ric="ACCPT"
        division="DPEED"
        dest-country="de"
        origin-country="de"
        product-code="00"
        product-name="DHL PAKET"
        searched-ref-no="034234"
        standard-event-code="ZU"
        pan-recipient-street=""
        pan-recipient-city=""
        event-country="de"
        event-location=""
        shipment-length="0.0"
        shipment-width="0.0"
        shipment-height="0.0"
        shipment-weight="0.2" />
    </data>
</data>

I/O Reference "get-status-for-public-users"

Request Parameter

Folgende Attribute können über das <data> Element übergeben werden:

Bei einer optionalen Zeitraumabfrage sind folgende Parameter zu definieren:

Response Parameter

Die Attribute einer Antwort haben folgende Bedeutung:

Wichtig: Die Attribute mit dem Hinweis Steht nicht mehr zur Verfügung! sollten für eine clientseitige Auswertung nicht mehr herangezogen werden, da sie in Zukunft nicht mehr in der Antwort enthalten sein werden!

Anhang: ICE Event RIC Kombinationen_11_2023.csv
 

d-get-piece-detail

Die Funktion "d-get-piece-detail" ruft alle Informationen zu einer Sendung über eine Anfrage ab. Dies erfolgt durch eine Kombination aus der Abfrage des Sendungsstatus und der Abfrage für den Sendungsverlauf (Ereignisliste).

Folgende Besonderheiten gelten für die Operation "d-get-piece-detail":

• Die Funktion kann mit einer Sendungsnummer und einer Sendungsreferenz aufgerufen werden.
   
• Je Anfrage können bis zu 20 Sendungsnummern oder -referenzen übergeben werden. Die einzelnen Nummern müssen hierbei durch ein Semikolon voneinander getrennt werden.Sind mehrere Sendungsnummern oder -referenzen in der Abfrage, sind entsprechend auch mehrere Elemente in der Antwort enthalten.
   
• Auf der DHL Seite wird eine Prüfung des Nummernformates durchgeführt. Entspricht der Aufbau nicht einem gültigen Sendungsnummernformat, wird die Sendungssuche für diese Sendung abgebrochen.
   
• Sofern eine Sendung nicht eindeutig identifiziert werden kann (z.B. bei unzulässiger Doppelvergabe einer Sendungsnummer innerhalb eines Jahres), werden die Sendungsergebnisse in Form einer Liste zurückgeliefert. Um die Ergebnismenge von vornherein einzuschränken, sollte beim Aufruf das Attribute "zip-code" mitgegeben werden.
   
• Wichtige Hinweise:
  • Die PLZ-Mitgabe funktioniert nur bei Abfrage per Sendungsnummer (keine Referenzen).
  • Die PLZ-Mitgabe funktioniert nur bei Einzelabfragen, also bei jeweils einem Request je Sendung (es sind keine Sammelabfragen mit PLZ-Mitgabe möglich.
     
• Um eine Abfrage für einen bestimmten Zeitraum zu definieren, können der Beginn (from-date) und das Ende (to-date) des Zeitraumes der Suche angegeben werden.
   

Beispieldaten

Request

https://api-eu.dhl.com/parcel/de/tracking/v0/shipments?xml=

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<data appname="Benutzerkennung"
         password="Passwort"
         request="d-get-piece-detail"
         language-code="iso-sprachcode" - de oder en
        zip-code= PLZ
         piece-code="Sendungsnummer"
          oder
        piece-customer-reference="Sendungsreferenz"
          oder
         from-date="2023-01-01"
         to-date="2023-03-31">
</data>

Response

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<data name="pieceshipmentlist"
	request-id="379d9788-5a8e-49dd-9f7e-d30e17746c2a"
	code="0">
	<data name="pieceshipment"
		error-status="0"
		piece-id="3b048653-aaa9-485b-b0dd-d16e068230e9"
		shipment-code=""
		piece-identifier="26633445"
		identifier-type="1"
		piece-code="266334453"
		event-location=""
		event-country="DE"
		status-liste=""
		status-timestamp="16.03.2012 15:29"
		status="Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt."
		short-status="Zustellung erfolgreich"
		recipient-name="TestMustermann"
		recipient-street="Am Musterhaus 5"
		recipient-city="23221 Testmannsdorf"
		pan-recipient-name="TestMustermann"
		pan-recipient-street="Am Musterhaus 5"
		pan-recipient-city="23221 Testmannsdorf"
		pan-recipient-address="Am Musterhaus 5 23221 Testmannsdorf"
		shipper-name="VersandhausHeileWelt"
		shipper-street="Testerstraße 111"
		shipper-city="53113 Meindorf"
		shipper-address="Testerstraße 111 53113 Meindorf"
		product-code="00"
		product-key=""
		product-name="DHLPAKET"
		delivery-event-flag="1"
		recipient-id="2"
		recipient-id-text="Ehegatte"
		upu=""
		shipment-length="0.0"
		shipment-width="0.0"
		shipment-height="0.0"
		shipment-weight="0.2"
		international-flag="0"
		division="DPEED"
		ice="DLVRD"
		ric="ACCPT"
		standard-event-code="ZU"
		dest-country="DE"
		origin-country="DE"
		searched-piece-code="26633445"
		searched-ref-nr=""
		piece-customer-reference="034234"
		shipment-customer-reference="111234"
		leitcode="" />
	<data name="pieceeventlist"
		piece-identifier="2343265"
		_build-time="2012-10-06 18:18:10.000607"
		piece-id="3b048653-aaa9-485b-b0dd-d16e068230e9"
		leitcode="34634543453">
		<data name="pieceevent"
			event-timestamp="14.03.2012 00:00"
			event-status=
                        "Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet."
			event-text=
                        "Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet."
			ice="LDTMV"
			ric="MVMTV"
			event-location="Saulheim"
			event-country="Deutschland"
			standard-event-code="AA"/>
			  .
			  .
			  .
		<data name="pieceevent"
			event-timestamp="16.03.2012 15:29"
			event-status="Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt."
			event-text=" Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt."
			ice="DLVRD"
			ric="ACCPT"
			event-location="Bonn"
			event-country="Deutschland"
			standard-event-code="ZU"/>
	</data>
</data>

I/O Reference "d-get-piece-detail"

Request Parameter

Folgende Attribute können über das <data> Element übergeben werden:

Bei einer optionalen Zeitraumabfrage sind folgende Parameter zu definieren:

Response Parameter

Die Attribute einer Antwort haben folgende Bedeutung:

Wichtig: Die Attribute mit dem Hinweis Steht nicht mehr zur Verfügung! sollten für eine clientseitige Auswertung nicht mehr herangezogen werden, da sie in Zukunft nicht mehr in der Antwort enthalten sein werden!

Anhang: ICE_Event_RIC_Kombinationen_11_2021.csv
 

d-get-signature

Die Funktion "d-get-signature" kann die Unterschrift des Empfängers bzw. des Ersatz-Empfängers abgerufen werden. Die Unterschriften werden auch POD = Proof of Delivery genannt.

Folgende Besonderheiten sind hier zu beachten:

• Empfängerunterschriften können nur über die Sendungsnummer abgerufen werden.
• Die Unterschrift selbst wird in Form eines GIF-Bildformates bereitgestellt. Da dieses Bildformat binäre Daten enthält und diese bei der Übertragung in XML Probleme verursachen würden, werden die Daten byteweise in Hexadezimal-Schreibweise umgewandelt.
• Die Zugriffe sind typischerweise sehr ressourcenintensiv. Es empfiehlt sich Unterschriften nur für ausgelieferte Sendungen (delivery-event-flag = 1) mit dest-country = DE abzurufen, da nur für diese Sendungen Unterschriften im System verfügbar sind. Die Unterschriften dürfen nur einmalig abgerufen werden. Wenn Sie eine Unterschrift bereits abgerufen haben, sollten Sie diese in Ihrem System abspeichern, um später darauf zugreifen zu können.
• Bitte beachten Sie hierbei die Vorschrift der Datenminimierung gemäß Art. 5 Abs. 1c EU-DSGVO. 
  Der Download der Empfänger-Unterschrift als Auslieferungsnachweis darf nur in strittigen Fällen oder beim Vorliegen rechtlicher Vorgaben erfolgen.
   

Hinweis: Zur Anzeige der Unterschrift als Bilddatei, muss die Zeichenfolge in das gif-Bildformat umgewandelt werden. Dabei gilt, jeweils zwei Zeichen der Bilddaten aus der Antwort, entsprechen einem Hexadezimal-Code. Ein Wert FF entspricht beispielsweise 255 dezimal, somit ist das ASCII Zeichen für den Code Nr. 255 die korrekte Interpretation. Die Transformation aller Zeichen liefert das gültige Bild.
 

Beispieldaten

Request

https://api-eu.dhl.com/parcel/de/tracking/v0/shipments?xml=

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<data appname="Benutzerkennung"
         password="Passwort"
         request="d-get-signature
         zip-code= PLZ
         piece-code="Sendungsnummer"
         date-from="2023-01-01"
         date-to="2023-03-31">
</data>

Response

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<data name="signaturelist"
	code="0"
	request-id="379d9788-5a8e-49dd-9f7e-d30e17746c2a">
	<data name="signature"
		event-date="11.03.2012"
		mime-type="image/gif"
		image="4749463.....3b" />
</data>

Aufruf der Funktion "Verfolgen" (DHL Sendungsverfolgung für Privatkunden) über einen HTTP-Direktaufruflink

Syntaxbeschreibung:

Technische Beschreibung des HTTP-Direktaufruflinks. 
URL: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html

Um unsere API zu testen, können Sie unsere Testsuite hier herunterladen.

Das bekannte API-Tool Postman können Sie hier beziehen: Postman API Platform | Sign Up for Free: Postman API Platform | Sign Up for Free

Um sie zu nutzen, müssen folgende Schritte durchgeführt werden:

• Zugang zur Sandbox-Umgebung beantragen und einen API-Schlüssel erhalten (siehe Get Access für weitere Details)
• Sammlung in Postman importieren (siehe offizielle Dokumentation der Postman Lernplattform)
• Hinzufügen von "Authorization" durch base64 kodierten "username:password"
• Ersetzen Sie den Wert der Variable "dhl-api-key" durch Ihren persönlichen API-Schlüssel

Wichtige und nützliche Hinweise

• Mit der Testsuite ist es derzeit nicht möglich, die die Operation "get-status-for-public-user" zu nutzen. Ebenfalls können mehrere Sendungsnummern in einer Anfrage nicht in der Testsuite verarbeitet werden.
   
• Die Sendungsverfolgungs-API funktioniert ausschließlich mit der GET-Methode. Bitte berücksichtigen Sie dieses entsprechend bei der Entwicklung.
   
• Die Testsuite arbeitet in der Sandboxumgebung ausschließlich mit den von uns bereitgestellten und hinterlegten Sendungsnummern:
  00340434161094042557 
  00340434161094038253
  00340434161094032954
  00340434161094027318 
  00340434161094022115
  00340434161094015902
   
• Bei den zurück gelieferten Daten in der Response handelt es sich z.T. um sog. Rohdaten, die ggf. noch weiter für den Endkunden aufbereitet werden müssen.

Um die Abkürzungen der einzelnen Events genau zuordnen zu können, bzw. um eine selbstredende Erklärung anzureichern, empfehlen wir Ihnen den Download der hier bereitgestellten Tabelle mit den verschiedenen Kombinationen in der jeweils aktuellen Version.

Anhang: ICE_Event_RIC_Kombinationen_03_2023.csv

Warum erhalte ich bei gültigen Sendungsnummern keine Auskunft über die DASS Business-Funktionen?

Da über die Business-Funktionen detaillierte Informationen (Adressdaten) zur Verfügung gestellt werden, dürfen Geschäftskunden nur die für sie relevanten Sendungen sehen. Hier erfolgt eine Prüfung, ob die Sendung im Nummernbereich des Kunden liegt. Sollte das nicht der Fall sein, ist die Sendungssuche erfolglos.

Warum werden Sendungen auch nach längerer Zeit nicht als zugestellt ausgewiesen, obwohl einige sogar schon zugestellt sind?

Bei diesen Sendungen handelt es sich ausschließlich um internationale Sendungen. In Abhängigkeit des Ziellandes, kann es vorkommen das eine Sendung mehr als 3 Wochen unterwegs ist. Hinzu kommt das wir von einigen Partnerländern keine Rückmeldung über die Zustellung erhalten. Wir bemühen uns aber diesen Kommunikationsaustausch sukzessive zu verbessern.

Warum erhalte ich beim Absenden einer DASS-Abfrage die Meldung "The request sent by the client was syntactically incorrect."?

Prüfen Sie den Request noch einmal im Detail. Meist ist ein kleiner Tippfehler im Request selbst die Ursache. Dies kann ein fehlendes Anführungszeichen oder ein nicht geschlossenes Element sein. Prüfen Sie auch, ob Sie die richtige URL für den Funktionsaufruf verwenden. Diese unterscheiden sich nach Business und Public.

Sie können in unserem Kunden-Center Unterstützung anfordern. Sie können ein Ticket erstellen, mit dem Sie direkten Support vom DHL Support anfordern können. Bitte beschreiben Sie Ihre Anfrage so detailliert wie möglich und senden Sie uns auch reproduzierbare Auszüge aus der Webservice-Kommunikation. Wir werden versuchen, Ihnen in den folgenden Zeiten so schnell wie möglich bei Ihrem Problem zu helfen:

IT Customer Support & Integration Paket

Geschäftszeiten: Mo-Fr 8 bis 16 Uhr

Freigabebedingungen

Diese rechtlichen Hinweise ersetzen und/oder ändern nicht die geltenden "Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DHL Paket für Geschäftskunden", die unter https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/rund-um-den-versand/agb.html abrufbar sind, oder andere Versanddienstleistungsverträge, die für Ihre Paketsendungen gelten.

Diese rechtlichen Hinweise ersetzen und/oder ändern nicht die geltenden "Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DHL Paket für Privatkunden" die unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/information/agb.html abrufbar sind, oder andere Versanddienstleistungsverträge, die für Ihre Paketsendungen gelten.

Falls Sie als Drittsoftwareanbieter, Verkäufer, Marktplatzbetreiber oder anderweitig als Handelsvertreter im Auftrag von DHL und/oder den mit ihr verbundenen Unternehmen handeln, d.h. mit Zustimmung von DHL und/oder den mit ihr verbundenen Unternehmen, sind Sie verpflichtet, den Kunden (d.h. den jeweiligen Absender der Sendung) auf die geltenden Versandbedingungen hinzuweisen.

Sie dürfen die Services und/oder Daten, die Sie über die DHL Paket DE Sendungsverfolgung API erhalten, nur für die rechtmäßigen vertraglichen Zwecke und nur in Verbindung mit Ihren bzw. den DHL-Sendungen der Versandkunden verwenden.

Für die Nutzung und/oder den Zugriff auf die DHL Paket DE Sendungsverfolgung API gelten die folgenden Voraussetzungen und/oder Einschränkungen:

• Hinterlegung der Zugangsdaten zur DHL Sendungsverfolgung (ZT-Kennung, Passwort). Bei Shopsoftware-Anbietern und Marktplätzen müssen diese Zugangsdaten für jeden teilnehmenden Versandhändler konfigurierbar sein.
• Übergabe der Zugangsdaten im XML Request
• Die Anzahl der Abfragen pro Mandant darf folgende Grenzwerte nicht überschreiten:
  • pro Tag (zwischen 0:00 und 23:59 Uhr) max. 1.000 Abfragen mit insgesamt 10.000 Sendungen
  • max. 3 Anfragen pro Sekunde
• Für bereits zugestellte Sendungen darf keine erneute Abfrage des Sendungsstatus erfolgen.
• Bei Einbindung des DHL Paket Logos in Webanwendungen müssen die Logovorgaben unter https://www.dpdhl-brands.com/de/dhl/logo-and-claim beachtet werden.