** English version under: https://developer.dhl.com/post-dhl-entwicklerportal-sunset-information **
So nutzen Sie das neue Group API Developer Portal
Wenn Sie bereits Post & DHL APIs nutzen, wie zum Beispiel die Geschäftskundenversand API SOAP, und sich in der Vergangenheit über das bisherige "Entwicklerportal Post & DHL" angemeldet haben,
folgen Sie bitte ab sofort den folgenden Schritten um Ihre existierenden API Anbindungen im neuen GDP zu verwalten:
- Setzen Sie Ihr Passwort zurück indem Sie Ihre Email-Adresse angeben mit der Sie sich im alten Entwicklerportal angemeldet hat
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Loggen Sie sich mit Ihrer Email-Adresse und dem neuen Passwort im DHL Developer portal an
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Ihre Applikationen aus dem Entwicklerportal wurden migiriert und mit Ihrem Account verknüpft. Sie heißen "CIG_Mig_{Eportal-Applikations-Name}" und sindunter ihren Account Informationen zu finden
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihre Applikationen im DHL API Developer Portal haben kontaktieren Sie uns bitte über das neue Ticketsystem.
Es steht Ihnen natürlich jederzeit frei auch einen "neuen" Account im Group API Developer Portal anzulegen - wir synkronisieren die von Ihnen benötigten Applikationen auf Basis Ihrer Email-Adressen im alten Entwicklerportal.
FAQs
Wie logge ich mich im neuen Group API Developer Portal ein?
Um eine reibungslose Umstellung auf das neue API Developer Portal zu ermöglichen, überführen wir Ihre Nutzerdaten komplett in das neue Group API Developer Portal.
Wie finde ich meine unter https://entwickler.dhl.de angelegen Applikationen?
- Im neuen Developer Portal wurde für Sie eine neue Applikation angelegt mit dem Namen "CIG MIGRATION APPLICATION".
- Sie beinhaltet alle Ihre bisherigen Zugänge für Sandbox- und Produktions-Zugriffe
- Produktionszugriffe sind dediziert angelegt (Shipping, Pickup, Returns) und basieren aud ihrer bisherigen APP-ID.
- Der Sandbox-Zugriff ist wie bisher auch allgemeingültig und basiert auf Ihrer Entwickler-ID. Die spezielle API hierfür im Developer Portal heißt:
"Parcel DE Super (Post & Parcel Germany)"
Wie werde ich zukünftig über Post & DHL Neuigkeiten bzgl. APIs informiert?
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie für den zukünftigen Erhalt fachlicher Änderungen der API Spezifikationen die "Notifications" im Group API Developer Portal pro API aktiviert haben. Sie finden die Einstellung auf jeder API Detail Seite oben rechts.
Hinweis: Sie können diese Einstellungen auch in Ihrer Account-Verwaltung einsehen und ändern. - Bitte abonnieren Sie für den Erhalt von Informationen über Störungen und anstehende Wartungsfenster die Entsprechenden Kanäle in unserem neuen IT-System Status Board unter https://post-paket-deutschland.status.api.dhl.com/
Laufen meine technischen API Anbindungen nach der Umstellung weiter?
- Ihre API Zugänge werden in das neue Group API Developer Portal überführt. Für Sie entsteht kein Handlungsbedarf. Bestehende API Anbindungen laufen während der gesamten Transition uneingeschränkt weiter.
Sollten sich entgegen der Erwartungen Störungen einstellen kontaktieren Sie uns jederzeit über unser Ticketsystem. - Alle Ihre bestehenden Applikationen im Entwicklerportal werden überführt und sind für Sie im Group API Developer Portal unter dem Namen "CIG_Mig_{Eportal-Applikations-Name}" verfügbar.
Ich erhalte einen Authentifizierungs-Fehler, was kann ich tun?
- Stellen Sie sicher, dass sie die korrekten Zugangsdaten für Ihre Anbindung verwenden. Achten Sie dabei bitte auf eine korrekte Groß- und Kleinschreibung Ihrer Zugangsdaten.
- Sie können Ihre aktuellen API Credentials natürlich jederzeit im Group API Developer Portal einsehen. Öffnen Sie dazu Ihre Applikation mit dem Namen "CIG MIGRATION APPLICATION". Hier finden Sie API-Key und API-Secret für Ihre Post & Parcel APIs.
- Bitte beachten Sie auch die korrekte Eingabe gültiger Geschäftskunden-Zugangsdaten für die Autorisierung im Backend.
Wo kann ich die Dokumentation alter APIs einsehen?
Die Dokumetation alter APIs steht Ihnen bis zum 8.12.2023 gewohnt im Entwicklerportal zur Verfügung. Ab dem 8.12.2023 stellen wir Ihnen die Dokumentation im Download Bereich des neuen Group API Developer Portals zur Verfügung. Bitte stellen sie eine Support-Anfrage um Zugriff auf den Download Bereich zu bekommen.
So finden Sie den Download Bereich im neuen Group API Developer Portal. Navigieren Sie zu ihren privaten Einstellungen über das Personensymbol oben rechts und aktivieren Sie danach den Reiter "Downloads". Sie finden nach Freigabe dann den Bereich "Dokumentation Entwickler Portal". Hier haben wir die Dokumentation alter APIs für Sie jeweils auf deutsch und englisch hinterlegt.
Ich brauche einen neuen technischen Zugang zur Sandbox veralteter APIs?
Wenn sie aktuell oder nach der Abschaltung des Entwicklerportals einen neuen Benutzer für den Zugriff auf die Sandbox einer alten API benötigen, können Sie sich den Zugriff leicht im neuen Group API Developer Portal einrichten. Legen Sie sich dazu einfach eine APP an und fügen die API "Parcel DE Super (Post & Parcel Germany)" zu. Danach können Sie die neu generierten API Key und API Secret als Basic Auth analog der alten CIG Authentifizierung benutzen.
Wie ist der Supportprozess im neuen Group API Developer Portal?
- Bitte beachten Sie, dass wir Bestandstickets aus dem Entwicklerportal nicht in das neue Group API Developer Portal überführen werden.
- Bitte nutzen Sie zukünftig, auch für alte APIs, unser neues Ticketsystem
Ich habe Probleme nach der Umstellung
Wir bemühen uns die Umstellungen vollkommen reibungslos für Sie zu gestalten. Dennoch kann es dazu kommen, dass es Probleme innerhalb Ihrer Anbindung an unsere DHL Systeme kommt. Bitte wenden Sie sich dann an Ihre bekannten Ansprechpartner oder an unser neues Ticketsystem.
Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne im neuen Group API Developer Portal.